💳 ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਕਾਰਡ ਜੋ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਜਾਣਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਰਕਤਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ, ਆਪਣੀ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਲੌਕ/ਅਨਬਲੌਕ ਕਰੋ, ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ CVV ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
📲 ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੀਏ?
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ CURP ਅਤੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ 5550894262 'ਤੇ WhatsApp 'ਤੇ Lía ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।
1) ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਾਓ
2) ਆਪਣੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੁੰਜੀ (ਪਾਸਵਰਡ) ਬਣਾਓ
3) ਆਪਣਾ ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਕੋਡ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਪਿੰਨ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ
4) ਹੋ ਗਿਆ, ਆਪਣੀ ਐਪ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਦਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਓ
✅ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
• ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਔਨਲਾਈਨ ਕਰੋ
• ਏਅਰਟਾਈਮ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰੋ
• ਆਪਣੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ (CVV) ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
• ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸੰਤੁਲਨ ਅਤੇ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
• ਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪੈਸੇ ਦੇ ਆਪਣੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਲੌਕ ਅਤੇ ਅਨਬਲੌਕ ਕਰੋ
ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ Falabella Soriana ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ www.falabella.com.mx 'ਤੇ ਜਾਓ।
⚠ ਕੁਝ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
• ਤੁਹਾਡੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਗੁਆ ਬੈਠਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਫੇਸਆਈਡੀ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਸਵਰਡ, ਪਿੰਨ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਕਹਾਂਗੇ।
🤔 ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ?
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ WhatsApp 5550894262 'ਤੇ Lía ਨੂੰ #guiaapp ਲਿਖੋ।
• ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ soportedigital@falabella.com.mx 'ਤੇ ਲਿਖੋ, ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਸੰਪਰਕ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੱਸੋ।